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질문 잘하는 방법 3가지와 좋은 질문의 3가지 규칙이란?

 

오늘은 질문 잘하는 방법 3가지와 함께 좋은 질문의 3가지 가치에 대해서 알려 드리고자 합니다. 스노우폭스 김승호 회장님의 <돈의 속성> 북콘서트에 방문해서 직접 전수받은 비법이니 여러분도 익혀두시면 인생을 살아가는데 좋은 무기가 될 수 있을 거라 생각합니다.

 

혹시 김승호 회장님의 <돈의 속성> 북콘서트 강연 후기가 궁금하신 분은 하단의 포스팅을 참고하셔도 좋겠습니다.

 

돈의 속성 북콘서트 후기 1편 : 스노우폭스 김승호 회장

돈의 속성 북콘서트 후기 : 스노우폭스 김승호 회장님을 드디어 만나 뵙다. <돈의 속성>은 스노우폭스 김승호 회장님의 대표적인 저서 중 하나로써 3년 연속(2020~2022) 최장기 경제경영 베스트셀러

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우리는 평소 학교, 회사, 강연회, 학원 등 다양한 공간에서 질문과 답변을 통해 삶의 진리나 지식을 배우고 익히곤 합니다. 스노우폭스 김승호 회장님께서는 북콘서트를 비롯해 강연회, 인터뷰 등 각종 공식적인 자리에서 질문을 받게 되는 경우가 많다고 하십니다.

 

우리가 김승호 회장님 정도의 명성을 가진 부자를 실제로 만날 수 있는 자리가 흔치 않은 것이 사실이죠. 사람들의 궁금한게 많은 그 마음은 이해하지만, 시간적 제약으로 한정된 질문만 받을 수 있는 소중한 자리이니만큼 회장님의 통찰력이 담긴 좋은 답변을 얻기 위한 그만한 '가치 있는 질문'이 나오면 좋을 것입니다. 하지만 김승호 회장님의 말씀에 따르면 실제로는 영양가 없는 질문이 많다고 솔직히 말씀해주시더군요. 우리는 타인의 소중한 시간과 뇌 용량을 빼앗지 않으면서도 다 같이 좋은 결과물을 얻어갈 수 있도록 양질의 질문을 할 수 있다면 좋을 것입니다.

 

질의응답-하는-김승호-회장님

 

그렇다면 김승호 회장님께서 알려주신 '질문 잘 하는 방법'과 '좋은 질문'의 가치란 무엇일까요?

 

좋은 질문의 3가지 가치

1. 문제의 핵심을 뚫고 들어간다.

중언부언하거나, 횡설수설하거나, 장황하게 질문을 해서는 안 됩니다. 문제의 핵심을 뚫고 들어가 단도직입적인 질문을 간결하게 할 수 있어야 합니다. 

 

2. 상황을 특정 개인의 사례가 아닌 보편적인 지식으로 만들어낸다.

보통 질문자 본인이 직접 겪었던 사례 혹은 생각에 근거하여 질문을 하게 될 겁니다. 하지만 상황을 특정 개인의 사례에서 한 단계 더 나아가 모든 사람이 들었을 때 좋은 가치를 발견할 수 있는 보편적인 질문으로 만들어낸다면 더욱 좋은 질문이라고 할 수 있겠습니다. 개인의 사례를 보편적인 지식으로 탈바꿈하여 만들어내는 것이지요. 

 

3. 고정관념을 바꿔준다.

가끔 보면 생각지도 못한 질문을 던지는 사람들이 있습니다. '저 사람은 어떻게 저런 기발한 생각을 하고 좋은 질문을 할 수 있었을까?' 싶었던 적 여러분은 없으신가요? 평소 당연하게 여겨지는 것들에 대해 의문을 가지고 역발상의 사고를 하는 자세를 기른다면 이러한 사고력을 기르는데 도움이 될 수 있습니다. 

 

 

좋은 질문을 하기 위한 3가지 규칙

1. 질문을 위한 질문이 아니어야 한다.

유명인에게 질문을 할 때 딱히 할만 한 질문이 없음에도 말 한번 섞어 보겠다고 의미 없는 질문을 하는 경우가 있습니다. 이런 질문을 위한 질문을 해서는 안될 것입니다.

 

2. 자신의 지식을 자랑하는 질문이 아니어야 한다.

간혹 질문을 할 때 본인이 알고 있는 지식을 장황하게 나열하며 두서 없이 질문을 하는 경우가 있습니다. 이는 질문에 대한 답을 얻기 위한 질문이 아닌, 자신의 지식을 자랑질하기 위한 허세에 가깝습니다.

 

3. 자신의 인식 틀 안에서 질문하면 안 된다.

본인이 알고 있는 특정 지식을 상대방도 무조건 알고 있다고 단정지은 채로 질문을 하거나, 자신의 인식 틀에 한정해서 상대방이 답변을 하도록 유도하는 질문을 해서는 안 됩니다. 예를 들어 질문자가 인간의 유형을 결정하는 특정 심리학 서적을 읽었다고 가정합시다. 그런데 강연회에 가서 강연자에게 '해당 책에 나오는 인간 유형 중 어떤 인간 유형에 해당되십니까?'라는 질문을 해서는 안된다는 것입니다. 강연자는 그 책을 읽지 않았을 수도 있고, 인간의 유형을 결정하는 것 자체에 흥미가 없을지도 모를 일입니다.

 

 

지금까지 좋은 질문의 가치란 무엇이고, 좋은 질문을 하기 위한 3가지 규칙에는 무엇이 있는지에 대해 알아봤습니다. 상단의 내용들을 잘 숙지하셔서 인생을 살아가는 데 있어서 누군가에게 질문하고 답을 얻어야 하는 상황이 왔을 때 현명하게 잘 대처하시길 바라겠습니다.

 

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